Selecteer de taal
In kritische operaties is de mens vaak de meest bepalende factor. Hoe professionals samenwerken, communiceren en onder druk beslissingen nemen, beïnvloedt rechtstreeks de veiligheid en betrouwbaarheid van complexe processen.
Psychologische Veiligheid zorgt ervoor dat je als manager weet wat er op de werkvloer gebeurt en de professionals zaken melden zonder angst voor represailles.
Just Culture betekent dat er wordt geleerd van fouten en incidenten, maar vooral ook van zaken die goed gaan.
Human Factors richt zich op het begrijpen én optimaliseren van menselijk gedrag binnen veeleisende omgevingen, zodat teams beter presteren en risico’s worden verminderd.
Verschillende vaardigheden en leerstijlen in aparte modules
Vaardigheden trainen en observeren zodat een continue proces van leren ontstaat
Trainers met ruime ervaring in kritische operaties en menselijk gedrag
Indringende maar speelse games om mensen aan het denken te zetten
Wat mij aanspreekt in de werkwijze van YES Human Factors is dat zij een ‘niet’ instrumentele aanpak hebben maar juist de ontwikkeling op gang brengen door met elkaar de ontdekkingsreis te maken. Door deze aanpak heeft een investering in tijd aan begin van het project een uitwerking in de praktijk op een later moment. Nu zien we initiatieven vanuit de werkvloer ontplooien en veranderingen zijn door intrinsieke motivatie blijvend. Door hun training is een kritische situatie van een patiënt goed afgelopen, en werd er daarna binnen de afdeling over gesproken zonder enige vorm van Shame of Blame. Ik ben zelf zeer positief over hoe Han en JP deze training voor ons verzorgen; open en met humor! Aanrader!
Dr. Wouter Loef
Unithoofd OK/Anesthesie/Recovery Martini ziekenhuis
Super training met effectieve balans in wisseling theorie en praktijk. De inhoud van de interactieve sessies was mooi geplooid rond onze verwachtingen van en wensen voor deze training. Een absolute aanrader!
Rob Schoenmaker
Director Heavy Marine Transport
Boskalis Offshore Energy Division
Yes Human Factors heeft voor ons, op maat, een prachtig Management Development programma geleverd en uitgevoerd. Aanvullend aan dit programma heeft Yes een dag crisis-management training (voor het gehele personeel) verzorgd waarbij tevens gebruik gemaakt werd van een Boeing 737-NG Flight Simulator. Dit alles gebaseerd op de lessons learned uit de (militaire) luchtvaart. Gedeeld situatiebewustzijn is essentieel, de werkelijkheid van de een is niet altijd de werkelijkheid van de ander of de echte werkelijkheid. Just Culture, effectieve communicatie, samenwerking en doorvragen zijn de sleutel tot succes.
Con Zwinkels
Chief Executive Officer LeaseWeb Global B.V.
Han van der Meer
Oprichter
"Als verander manager heb ik gezien dat veranderen een creatief proces kan zijn. Veranderen vraagt veel van organisaties en haar werknemers. Zeker wanneer er veel oude patronen ingeslepen zijn. Een passende strategie waarin de inzet van professionals een belangrijke rol speelt helpt om gewenste resultaten te bereiken.
Mijn ervaring met management & veranderen zet ik graag in om organisaties te ondersteunen om flexibeler, efficiënter en effectiever te worden.
Ik help je graag bij het samenstellen van een training die past bij jouw organisatie. Bel gerust om te informeren naar de mogelijkheden."
Jean Pierre Kahlman
Oprichter
'Als ex F16 piloot en gezagvoerder van de Boeing 747 en leidinggevende aan 130 mensen weet ik hoe belangrijk het is om veiligheidstrainingen te embedeen in het bedrijfsproces. Uit mijn tijd als F16 piloot weet ik dat bepaalde processen veel geoefend moeten worden om goed in je systeem te komen. Dit spaart tijd, geld en levens.
Mijn kennis over veiligheid & organisaties deel ik nu met veel plezier met andere professionals.'
